La plataforma financiera digital Nequi, de Bancolombia, presentó fallas durante la noche de este jueves 7 de mayo, situación que fue confirmada por la misma compañía a través de sus redes sociales.
La entidad informó que se encuentra revisando los inconvenientes que afectan el funcionamiento de la aplicación. La billetera tiene más de 24 millones de usuarios en Colombia.
Reacción de la compañía
A través de un comunicado oficial, Nequi indicó que está al tanto de los reportes de los usuarios y que su equipo técnico trabaja para restablecer el servicio lo antes posible.
Hasta el momento, no se ha especificado la causa de la falla ni el tiempo estimado para la solución.