Videos engañosos incentivan el no pago de deudas en Colombia
En los últimos meses, se ha intensificado en redes sociales la difusión de videos que prometen a los colombianos la condonación de hasta el 90 % de sus deudas cuando estas son vendidas a empresas de cobranza, o incluso que pueden no pagarlas. Esta tendencia ha generado preocupación entre autoridades y gremios financieros.
COLCOB rechaza exoneraciones automáticas y masivas
La Asociación Colombiana del Ecosistema de Crédito, Cobranza y BPO (COLCOB) advirtió que no existe ninguna norma que permita la condonación automática ni masiva de deudas solo por haber sido transferidas a empresas de cobranza. Gloria Urueña, directora ejecutiva de COLCOB, señaló que promover el no pago afecta la confianza en el sistema financiero y puede llevar a la exclusión crediticia de miles de colombianos.
“Promover el no pago, atenta contra la confianza en el sistema financiero y empuja a miles de colombianos a la exclusión crediticia”, afirmó Gloria Urueña.
Consecuencias legales y financieras para quienes confían en falsas promesas
El gremio explicó que dejar de pagar una deuda basándose en información falsa puede provocar reportes negativos en centrales de riesgo como Datacrédito o CIFIN, acumulación de intereses moratorios y procesos judiciales que incluyen demandas y embargos, según la Ley 1564 de 2012.
Además, generar falsas expectativas sobre condonaciones masivas puede agravar el deterioro de la cartera y limitar el acceso futuro al crédito para miles de personas.
La cartera vencida en Colombia supera el 40 % del PIB
Según el informe más reciente de la Superintendencia Financiera de mayo de 2025, la cartera vencida en Colombia alcanzó los 725,3 billones de pesos, equivalentes al 41,5 % del Producto Interno Bruto (PIB).
Las autoridades anunciaron que investigarán las falsas asesorías y promesas difundidas en redes sociales para proteger a los consumidores y mantener la estabilidad del sistema financiero.