El festival Estéreo Picnic 2026 reúne a miles de personas en el Parque Simón Bolívar de Bogotá durante los días 20, 21 y 22 de marzo. Este evento, que invita a desconectarse y disfrutar de la música, también presenta algunas dificultades técnicas con los accesos, como fallas en la lectura de boletas y manillas.
Atención inmediata en puntos de ayuda
Los asistentes que enfrenten problemas con sus boletas o manillas pueden acudir a los puntos de ayuda ubicados en las entradas principales del festival. Allí, el personal logístico está preparado para atender y resolver cualquier inconveniente para que la experiencia no se vea afectada.
Soporte oficial de Ticketmaster
Ticketmaster Colombia, la tiquetera oficial del Estéreo Picnic, ofrece canales de atención especializados para solucionar errores en la lectura de códigos QR o problemas con el sistema cashless. Los usuarios pueden acceder a soporte a través del sitio oficial: https://help.ticketmaster.co/hc/es-co/requests/new?ticket_form_id=20198490406417
“Nuestro objetivo es que cada asistente viva la mejor experiencia, por eso hemos dispuesto atención inmediata para cualquier inconveniente con las entradas.”