Con miles de colombianos preparando maletas para viajar a Estados Unidos, México y Canadá con motivo del Mundial de Fútbol que se disputará en esos países, Claro entregó una serie de recomendaciones para quienes buscan mantenerse conectados durante su estadía en el exterior sin cambiar de número telefónico ni depender exclusivamente de redes WiFi públicas.
Recomendaciones para activar el roaming antes del viaje
- Activar paquetes de roaming antes de salir del país para evitar cortes de servicio.
- Verificar la cobertura en Estados Unidos, México y Canadá a través de la app de Claro.
- Configurar el teléfono para que use datos móviles en lugar de WiFi automático.
La compañía también sugirió revisar los planes disponibles en su página web o contactar al servicio al cliente para elegir el paquete que mejor se adapte a la duración del viaje y las necesidades de datos, llamadas y mensajes.
Evite sorpresas en la factura
- Desactivar la sincronización automática de aplicaciones en segundo plano.
- Usar mapas offline para evitar el consumo excesivo de datos.
- Revisar el consumo en tiempo real desde la app de Claro.
Nuestro objetivo es que los colombianos disfruten del Mundial sin preocupaciones de conectividad. Activar el roaming con anticipación es la clave para no llevarse sorpresas en la factura.
Además, Claro recordó que sus usuarios pueden acceder a promociones especiales para el Mundial 2026, que incluyen descuentos en paquetes de roaming y datos ilimitados en los tres países sede.