Noticia Defensoría abre centro gratuito para resolver conflictos en VillavicencioEl espacio ofrece orientación jurídica y mediación en casos familiares, civiles y algunos penales.Defensoría abre centro gratuito para resolver conflictos en Villavicencio Foto: CortesíaLink Juan Diego Torres Lasso11.04.2026 15:12 Actualizado: 11.04.2026 15:12 Compartir Guardar Ingrese o regístrese acá para guardar los artículos en su zona de usuario y leerlos cuando quiera Reportar Resumen Cerrar Este resumen fue construido con ayuda de IA. Escuchar 00:0000:001X Comentar La url ha sido copiada en el portapapeles La Defensoría del Pueblo inauguró este viernes 10 de abril en Villavicencio su nuevo Centro de Conciliación y Mediación, una apuesta institucional para promover la solución pacífica de conflictos a través del diálogo y mecanismos restaurativos.El espacio, de carácter gratuito, brindará orientación jurídica y acompañamiento en disputas familiares, de pareja y comunitarias, con el objetivo de facilitar acuerdos entre las partes y activar rutas de atención oportunas sin necesidad de acudir a instancias judiciales.“Aquí, el equipo humano de la Defensoría, en asocio —muchas veces— de las y los defensores públicos, garantizará que el acceso a la justicia no sea un privilegio de pocos, sino un derecho de todos. Este espacio es, en gran medida, un reconocimiento a su incansable vocación de servicio. Aquí, la palabra y el acuerdo tienen fuerza de ley. Que este espacio sea el símbolo de un Estado que escucha, que resuelve y que camina unido hacia la paz”, dijo Jhonny Marcel Díaz Ortega, director de Defensoría Pública.Defensoría abre centro gratuito para resolver conflictos en Villavicencio. Foto:Cortesía La apertura contó con la participación de magistrados, procuradores, representantes del ICBF, la Policía Nacional y personeros, entre otras entidades del orden nacional y territorial."La democracia se robustece cada vez que un ciudadano siente que su conflicto tiene lugar para ser atendido con dignidad. Estos centros representan la descentralización del derecho, son la respuesta tangible a la necesidad de llevar la institucionalidad a todo el territorio nacional, y en especial a lugares donde hay tensiones vecinales, familiares o comunitarias, porque puede fracturar el tejido social”, dijo el magistrado Iván Mauricio Lenis Gómez, presidente de la Corte Suprema de Justicia.El Centro de Conciliación y Mediación está diseñado como un escenario neutral donde las personas pueden dialogar con acompañamiento institucional para resolver conflictos familiares, civiles o incluso algunos casos penales, siempre que la ley lo permita.Según la entidad, este tipo de mecanismos busca que las partes construyan acuerdos que reconozcan derechos y responsabilidades, en un entorno que privilegia el respeto mutuo y la solución concertada.Defensoría abre centro gratuito para resolver conflictos en Villavicencio Foto:Cortesía Entre los asuntos que podrán tramitarse en este centro se encuentran:Conflictos familiares: cuotas de alimentos para niñas, niños, personas mayores o con discapacidad; acuerdos de custodia y visitas; y reconocimiento de unión marital de hecho.Conflictos civiles y comerciales:deudas, incumplimientos contractuales (como arriendos o compraventas) e indemnizaciones por daños, incluidos accidentes de tránsito.Casos penales con enfoque restaurativo: violencia intrafamiliar, inasistencia alimentaria, algunos hurtos y lesiones personales, entre otros.En todos los casos, la intervención estará condicionada a que exista consentimiento de las partes y se garantice la dignidad de las víctimas, así como compromisos de no repetición.Uno de los puntos clave del nuevo centro es el alcance jurídico de los acuerdos. En la conciliación, lo pactado queda consignado en un acta con valor equivalente al de una sentencia judicial, lo que permite exigir su cumplimiento ante un juez en caso de incumplimiento.En la mediación penal, los resultados dependen del cumplimiento de los compromisos adquiridos. Si el acuerdo restaurativo se desarrolla conforme a la ley, la Fiscalía puede tenerlo en cuenta dentro del proceso penal, incluso para decisiones como la extinción de la acción penal mediante figuras como el principio de oportunidad o la preclusión, siempre bajo control judicial.La iniciativa hace parte del trabajo de la Defensoría del Pueblo para ampliar las formas de acceso a la justicia, no solo a través de procesos judiciales, sino también mediante escenarios de diálogo con enfoque de derechos humanos.La entidad subraya que no todos los conflictos requieren una confrontación judicial y que, en muchos casos, las soluciones construidas directamente por las partes pueden ser más efectivas y sostenibles en el tiempo.Las personas interesadas pueden acudir de manera presencial al Centro de Conciliación y Mediación en Villavicencio o realizar su solicitud a través de los canales virtuales disponibles en la página web de la Defensoría del Pueblo, mediante el botón de radicación de peticiones.Juan Diego Torres Sigue toda la información de Justicia en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal. 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