Una lucha por la vida en Yolombó
En el municipio de Yolombó, Antioquia, la familia de Tomás Andrés Mesa enfrenta una angustiosa situación. El menor, que recibió un trasplante de riñón hace ocho años, lleva nueve meses sin recibir los medicamentos que necesita para mantenerse estable, según denunció su tía, Mabely Torres, en Blu Radio.
Torres explicó que la Nueva EPS les niega el tacrolimus XL (4 mg diarios) y el micofenolato (500 mg diarios), ambos esenciales para evitar el rechazo del órgano trasplantado. “El niño sin estos medicamentos no puede vivir. Nos está tocando comprarlos, pero no tenemos el dinero para seguir haciéndolo, porque mensualmente cuestan millón y medio de pesos”, afirmó.
“Nueva EPS le está negando el tacrolimus XL, que se toma 4 miligramos diarios, y el mycofenolatos, que se toma 500 miligramos diarios. El niño sin estos medicamentos no puede vivir, nos está tocando comprarlos”
La familia, que reside en la zona rural de Yolombó, ha tenido que desplazarse en repetidas ocasiones hasta las farmacias de la EPS sin éxito. “Ninguna farmacia les hace la entrega del tratamiento”, señaló Torres, quien pidió a la entidad que “se ponga la mano en el corazón y le ayuden al pequeño Tomás”. Hasta el momento, la Nueva EPS no se ha pronunciado sobre este caso.
La crisis de la Nueva EPS se agrava con múltiples denuncias
Este caso se suma a una serie de quejas contra la Nueva EPS, la aseguradora con mayor número de afiliados en Colombia. En mayo, la muerte de Judith Nery Arango Castro en Barranquilla, quien esperaba un traslado para una cirugía urgente que nunca llegó, puso en evidencia la crisis en la región Caribe.
En Bucaramanga, a principios de junio de 2026, pacientes de la Nueva EPS se encadenaron en la sede de la entidad para denunciar la falta de entrega de medicamentos y la no aprobación de tratamientos para enfermedades graves como el cáncer. Mientras tanto, la Personería de Bogotá reportó que en 2025 recibió 2.536 quejas contra la Nueva EPS, el mayor número entre todas las EPS de la capital.
La situación financiera de la Nueva EPS ha empeorado en los últimos meses, generando un creciente malestar entre los usuarios que dependen de sus servicios para tratar enfermedades crónicas y de alto costo.