Uno de los problemas más comunes entre quienes usan WhatsApp es quedarse sin espacio en el celular debido a la cantidad de fotos, videos, documentos y archivos que se acumulan con el paso del tiempo. Para facilitar esa tarea, la aplicación incorporó herramientas que permiten liberar almacenamiento sin necesidad de eliminar las conversaciones, una opción disponible tanto en dispositivos Android como en iPhone.
La función que muchos esperaban
La función busca resolver una situación frecuente: muchos usuarios desean conservar el historial de mensajes, pero necesitan borrar el contenido multimedia que ocupa buena parte de la memoria del dispositivo. Con esta alternativa, ambos procesos pueden realizarse por separado, lo que supone un alivio para quienes acumulan archivos sin querer perder los mensajes importantes.
Paso a paso para liberar memoria en Android
- Abre WhatsApp y ve a 'Ajustes' o 'Configuración'.
- Selecciona 'Almacenamiento y datos'.
- Toca en 'Gestionar almacenamiento'.
- Revisa la lista de chats ordenados por tamaño y elige los que más espacio ocupan.
- Presiona 'Seleccionar todo' o elige los archivos multimedia que deseas eliminar.
- Confirma la eliminación. Los mensajes de texto se mantendrán intactos.
Paso a paso para liberar memoria en iPhone
- Abre WhatsApp y dirígete a 'Ajustes'.
- Selecciona 'Almacenamiento y datos'.
- Toca en 'Gestionar almacenamiento'.
- Verás una lista de conversaciones ordenadas por el espacio que ocupan.
- Elige un chat y revisa los archivos multimedia más pesados.
- Desliza hacia la izquierda o usa la opción 'Eliminar' para borrar fotos y videos sin afectar los mensajes.
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Con esta actualización, WhatsApp busca ofrecer una solución práctica para uno de los dolores de cabeza más recurrentes entre sus usuarios: la falta de espacio. La posibilidad de eliminar archivos pesados sin borrar conversaciones permite mantener el orden sin sacrificar la memoria de los mensajes importantes.