Un mecanismo que no se podrá ignorar
Seis meses después de su aprobación en el Congreso, la denominada Ley Sara Sofía recibió la sanción presidencial y se convirtió oficialmente en ley de la República. La norma implementa la 'Alerta Colombia', un sistema diseñado para agilizar la búsqueda, localización y recuperación de niños, niñas y adolescentes desaparecidos en el país, que enviará alertas directas a los teléfonos celulares de todos los colombianos.
¿Cómo funcionará la Alerta Colombia?
Una vez que se reporte la desaparición de un menor ante las autoridades y se active el mecanismo, los ciudadanos recibirán en sus teléfonos una notificación con la alerta, la fotografía del niño, niña o adolescente desaparecido, sus características físicas y los canales para comunicarse de inmediato con las autoridades.
- La alerta de color rojo cubrirá toda la pantalla del móvil por un mínimo de diez segundos y el usuario no podrá eliminarla o cerrarla antes de que transcurra ese tiempo.
- Si el dispositivo no permite la notificación en pantalla, el mensaje se enviará a través de mensajes de texto.
- Inicialmente, la difusión será local en la zona donde se registró la desaparición, pero podrá ampliarse progresivamente a otras regiones o a nivel nacional si hay indicios de que el menor fue trasladado.
El origen de la ley: el caso que conmocionó a Colombia
La norma lleva el nombre de Sara Sofía Galván, la niña de 23 meses reportada como desaparecida en enero de 2021 en el barrio Roma, en la localidad de Kennedy, en Bogotá. Aunque su madre y su padrastro fueron condenados por desaparición forzada, el cuerpo de la menor nunca ha sido encontrado. El caso conmocionó al país y ahora da nombre a esta herramienta de búsqueda temprana. La iniciativa fue impulsada por el senador Alejandro Carlos Chacón, del Partido Liberal.
¿Cómo se reportará una desaparición?
La ley establece que el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) dispondrá de una ventana especial en su página web para que las personas puedan reportar de manera sencilla la desaparición de un menor. El reporte deberá incluir el consentimiento informado para el tratamiento de datos biométricos y personales.
- Para quienes no tengan acceso a medios tecnológicos, el reporte podrá realizarse de forma presencial en una Defensoría de Familia, una Comisaría de Familia, la inspección de Policía más cercana o en cualquier instalación de la Policía Nacional.
- En todos los casos será obligatorio diligenciar y firmar, de manera física o digital, la autorización para el tratamiento de datos personales y biométricos del menor.
¿Qué operadores de telefonía deberán participar?
Todos los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones móviles que operan en Colombia estarán obligados a participar en el sistema Alerta Colombia. La ley señala que estas empresas deberán garantizar la divulgación gratuita e inmediata de la alerta una vez sea activada, sin costo alguno para el Estado ni para los ciudadanos, bajo los principios de solidaridad y responsabilidad social empresarial.
El incumplimiento de las obligaciones de divulgación tendrá sanciones económicas que serán reglamentadas y aplicadas por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).