Un mecanismo de alerta inmediata para salvar vidas
Seis meses después de haber sido aprobada por el Congreso, la denominada Ley Sara Sofía recibió la sanción presidencial y se convirtió oficialmente en ley de la República. Con ello, deberá implementarse la denominada “Alerta Colombia”, un mecanismo diseñado para agilizar la búsqueda, localización y recuperación de niños, niñas y adolescentes desaparecidos en el país y que enviará alertas a través de los celulares.
Con la firma del Presidente de la República entrará en vigencia este sistema de alerta, que permitirá difundir de manera rápida información sobre menores reportados como desaparecidos.
¿Cómo funcionará la Alerta Colombia?
Una vez se reporte la desaparición de un menor ante las autoridades y se active el mecanismo, los ciudadanos recibirán en sus teléfonos celulares una notificación con la alerta, la fotografía del niño, niña o adolescente desaparecido, sus características físicas y los canales para comunicarse de inmediato con las autoridades.
La información debe llegar a la pantalla principal del teléfono móvil. Si el dispositivo no permite esta función, se debe enviar a través de mensajes de texto.
La alerta de color rojo cubrirá toda la pantalla por un mínimo de diez segundos y no se permitirá que el usuario la elimine o cierre antes de que transcurra ese tiempo.
Inicialmente, el mensaje será difundido de manera local en la zona donde se registró la desaparición. Sin embargo, si existen indicios de que el menor fue trasladado a otra región, la cobertura podrá ampliarse progresivamente a otras ciudades o departamentos e incluso a nivel nacional.
La ley define como niños y niñas extraviados a “todas las personas menores de 18 años que salen o son extraídas de su domicilio, residencia, establecimiento educativo u otro lugar y no pueden retornar al mismo o a su hogar, y su familia o núcleo cercano no puede ubicarlas”.
El origen de la ley: el caso que conmocionó al país
La norma lleva el nombre de Sara Sofía Galván, la niña de 23 meses reportada como desaparecida en enero de 2021 en el barrio Roma, en la localidad de Kennedy, en Bogotá. Aunque su madre y su padrastro fueron condenados por desaparición forzada, el cuerpo de la menor nunca ha sido encontrado. El caso conmocionó al país y ahora da nombre a esta herramienta de búsqueda temprana.
La iniciativa surgió de la mano del senador Alejandro Carlos Chacón, del Partido Liberal.
¿Cómo se reportará una desaparición?
La ley establece que el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) dispondrá de una ventana especial en su página web para que las personas puedan reportar de manera sencilla la desaparición de un menor.
El reporte deberá incluir el consentimiento informado para el tratamiento de datos biométricos y personales. Además, la plataforma contará con un instructivo para diligenciar la información necesaria y activar la alerta en casos de riesgo inminente.
Para quienes no tengan acceso a medios tecnológicos, el reporte podrá realizarse de forma presencial en una Defensoría de Familia, una Comisaría de Familia, la inspección de Policía más cercana o en cualquier instalación de la Policía Nacional.
En todos los casos será obligatorio diligenciar y firmar, de manera física o digital, la autorización para el tratamiento de datos personales y biométricos del menor.
¿Qué operadores de telefonía deberán participar?
La ley establece que todos los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones móviles que operan en Colombia estarán obligados a participar en el sistema Alerta Colombia.
El artículo 6 de la ley señala que estas empresas deberán garantizar la divulgación gratuita e inmediata de la alerta una vez sea activada.
Asimismo, la norma dispone que la difusión deberá realizarse sin costo alguno para el Estado ni para los ciudadanos, bajo los principios de solidaridad y responsabilidad social empresarial.
El incumplimiento de las obligaciones de divulgación tendrán sanciones económicas que serán reglamentadas y aplicadas por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).