El 18 de marzo de 2026, una madre identificada en la red social X como Pilu Piñeros, hizo pública su denuncia sobre la demora en la entrega del medicamento anticonvulsivo que su hijo requiere debido a convulsiones constantes.
La mujer señaló que la responsable de la entrega de este medicamento es la EPS Sura, entidad que inicialmente no había cumplido con la entrega del tratamiento necesario para el joven.
Tras la viralización del video de denuncia en redes sociales, EPS Sura atendió la solicitud y procedió a gestionar la entrega del medicamento, mostrando una respuesta rápida ante la emergencia.
"Mi hijo sufre de convulsiones constantes y necesita urgente este anticonvulsivo, pero la EPS no lo estaba entregando", expresó Pilu Piñeros en su denuncia pública.
Este caso resalta la importancia de la atención oportuna en la entrega de medicamentos esenciales y el impacto que puede tener la visibilización en redes sociales para garantizar derechos en salud.