La temporada de mayor movilidad en Colombia trae consigo un aumento en las estafas dirigidas a viajeros. En Bogotá, la Terminal de Transportes y la Secretaría de Seguridad han denunciado una modalidad de fraude por WhatsApp que afecta a decenas de personas que buscan pasajes para Semana Santa.
Un operativo sin precedentes en plataformas digitales
Los delincuentes crean perfiles falsos en WhatsApp para ofrecer tiquetes de bus a precios muy bajos, presionando a las víctimas para que realicen pagos anticipados mediante transferencias electrónicas. Tras recibir el dinero, bloquean a los usuarios y desaparecen sin entregar los pasajes.
Esta estrategia se aprovecha del desespero de quienes no encuentran pasajes por los canales oficiales y buscan soluciones de último minuto. La Terminal de Transporte enfatiza que no comercializa tiquetes ni solicita pagos por estas plataformas digitales.
Recomendaciones para comprar pasajes de forma segura
- Adquirir los pasajes únicamente en taquillas autorizadas de las terminales Salitre, Norte y Sur.
- Comprar en línea solo a través del sitio web oficial www.terminaldetransporte.gov.co.
- Evitar transferencias a cuentas de personas naturales o aplicaciones desconocidas.
- Desconfiar de ofertas con precios excesivamente bajos que pueden ser fraudulentas.
Otras modalidades de fraude: smishing y falsas fincas de recreo
Además de las estafas por WhatsApp, se ha detectado un aumento en mensajes de texto fraudulentos (smishing) que intentan robar credenciales bancarias mediante enlaces maliciosos. También proliferan anuncios falsos en redes sociales de fincas y hoteles a precios irrisorios, que no existen o no están disponibles.
La Secretaría de Seguridad recomienda verificar siempre el Registro Nacional de Turismo (RNT) antes de consignar dinero por alojamiento.
El impacto en la comunidad y cómo actuar ante un fraude
Las autoridades invitan a los ciudadanos a reportar cualquier intento de estafa a través del CAI Virtual o comunicarse con el Programa de Asistencia Integral a la Denuncia (Aide) en la línea (601) 377 95 95, opción 5, extensión 1137.
En esta Semana Santa, la prevención es el mejor equipaje para evitar que las vacaciones terminen en una denuncia penal.