Un error en el asistente automatizado
Durante el pasado fin de semana, Meta enfrentó un incidente de seguridad en el que hackers utilizaron su propio chatbot de inteligencia artificial (IA) para comprometer cuentas de Instagram. El fallo no se originó por un ataque a servidores internos ni por malware complejo, sino por una vulnerabilidad en la lógica del asistente de soporte.
Cómo se explotó la vulnerabilidad
El sistema permitió cambiar las direcciones de correo electrónico asociadas a los perfiles sin realizar las validaciones de identidad requeridas. Esto afectó tanto a usuarios anónimos como a cuentas institucionales y de figuras públicas.
La respuesta de Meta
Meta confirmó el ciberataque el lunes, asegurando que la vulnerabilidad ya fue corregida y que se implementaron medidas para proteger los perfiles afectados.
La compañía tecnológica trabajó rápidamente para cerrar la brecha y reforzar la seguridad de los usuarios.
Recomendaciones para proteger tu cuenta
- Activa la autenticación en dos pasos en Instagram.
- No compartas códigos de verificación con terceros.
- Revisa periódicamente los correos electrónicos asociados a tu cuenta.
- Desconfía de mensajes sospechosos que soliciten información personal.