Con el objetivo de garantizar la atención de los ciudadanos y facilitar el trámite de traslado de régimen pensional, la Administradora Colombiana de Pensiones (Colpensiones) anunció una ampliación temporal en los horarios de servicio de sus Puntos de Atención a Nivel Nacional (PAC).
La medida busca responder de manera directa a las necesidades de los afiliados en la recta final de la ventana de traslados, exceptuando únicamente a las oficinas ubicadas dentro de la red Cade y el Fondo Nacional del Ahorro (FNA).
Un operativo sin precedentes para atender la demanda
La ampliación de horarios se da tras un proceso de modernización en los sistemas de información de la entidad, lo que permitirá una atención más ágil y eficiente. Los nuevos horarios incluyen atención los días sábado y domingo, una novedad que busca descongestionar las sedes y brindar mayor flexibilidad a los usuarios.
Estamos comprometidos con facilitar el acceso a los trámites pensionales. Esta ampliación es una respuesta directa a las solicitudes de los ciudadanos que necesitan realizar su traslado de régimen antes del cierre de la ventana.
Los interesados pueden consultar las direcciones y horarios específicos de cada PAC en la página web oficial de Colpensiones. Se recomienda agendar una cita previa para evitar largas filas y garantizar una atención oportuna.