La crisis de salud golpea a los más vulnerables con muertes evitables
La reciente muerte de Cecilia Quintero, una adulta mayor que falleció esperando medicamentos vitales, y la de Kevin Acosta, un niño con hemofilia sin tratamiento oportuno, evidencian la grave situación del sistema de salud colombiano. Iris Marín, Defensora del Pueblo, señala que esta crisis requiere asumir responsabilidades tanto colectivas como individuales para evitar tragedias similares.
La Nueva EPS enfrenta críticas por retrasos y falta de medicamentos
Como la EPS con mayor cobertura en el país, la Nueva EPS presenta serias dificultades en la atención, especialmente en la entrega de medicamentos. A pesar de los compromisos adquiridos en mesas de trabajo y planes presentados, la situación no ha mejorado significativamente, lo que ha generado un aumento en las quejas y un impacto directo en los usuarios más vulnerables.
- Las quejas contra nueve EPS se duplicaron en 2025, con un aumento del 107%, según la Defensoría.
- La Superintendencia reportó un incremento de quejas relacionadas con medicamentos, de 358.000 a 518.196.
- Pacientes recurren al gasto de bolsillo para suplir faltantes, afectando principalmente a quienes tienen menores ingresos.
- El sector farmacéutico creció un 9% mientras persiste la crisis en el sistema de salud.
Factores financieros complican la sostenibilidad del sistema de salud
La Defensora del Pueblo explica que la insuficiencia de la Unidad de Pago por Capitación (UPC), las deudas acumuladas y la falta de conciliación entre EPS y el Gobierno agravan la crisis. Además, los embargos a cuentas de salud generan un efecto en cadena que limita la prestación de servicios y la entrega de medicamentos.
“No podemos decir que es solo un actor. Hay una mezcla de factores: falta de conciliación de cuentas pasadas, insuficiencia de financiación actual, endeudamiento progresivo y actores del sistema que dicen: así no trabajo.”
La crisis de salud afecta también la confianza en el proceso electoral
El más reciente informe de la Defensoría revela que el mapa de riesgo electoral se ha expandido, pasando de 62 a 69 municipios en alerta extrema. Iris Marín advierte que solo el 42% de las recomendaciones emitidas en octubre pasado se han cumplido, lo que pone en duda la calidad y libertad del voto en varias regiones del país.
“Estamos seguros de que habrá elecciones. Lo que está en duda es la calidad y la libertad del voto, por las restricciones que existen en algunos territorios.”
¿Cómo se puede revertir la crisis de salud y garantizar elecciones libres?
La Defensora del Pueblo hace un llamado urgente a que se ejecuten planes de acción efectivos en el sistema de salud y se asuman responsabilidades individuales para mejorar la atención. Asimismo, insiste en la necesidad de cumplir las recomendaciones para asegurar procesos electorales transparentes y seguros, especialmente en las zonas con mayor riesgo.