Un siniestro que movilizó a todo el sistema de emergencia
El Centro de Operaciones de Emergencias (COE) y una comisión técnica mantienen bajo investigación el origen de un incendio registrado en las instalaciones del hotel Viva Wyndham Dominicus Beach, ubicado en el municipio turístico de Bayahíbe, en República Dominicana. El siniestro, que ya fue apagado, provocó la muerte de una huésped de nacionalidad italiana, identificada como Francesca Valentino, a causa de la inhalación de humo mientras recibía atención médica en un centro hospitalario.
De acuerdo con los informes oficiales y directivos del complejo, las llamas se propagaron con rapidez debido a la naturaleza combustible de los techos de caña que cubrían las áreas comunes y a las condiciones del viento.
Conclusión de la fase operativa y despliegue de emergencia
Las autoridades informaron el término de la fase de respuesta operativa tras lograr el control absoluto del fuego. El operativo interinstitucional, coordinado bajo el Sistema de Comando de Incidentes (SCI) del COE, desplegó a 475 miembros de diversos organismos de respuesta, incluyendo los Cuerpos de Bomberos, el Ministerio de Defensa, la Defensa Civil Dominicana, la Cruz Roja, la Armada y la Fuerza Aérea de República Dominicana.
- 22 camiones de combate de incendios.
- 8 camiones abastecedores de agua.
- 2 helicópteros de la Fuerza Aérea equipados con el sistema Bambi Bucket para descargas aéreas.
- 10 ambulancias de la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH).
Además de la víctima fatal, al menos diez personas, entre huéspedes, visitantes y personal de rescate, recibieron asistencia médica por parte de los servicios de emergencia. Tras el cierre de la etapa operativa, el COE traspasará el seguimiento del caso al Ministerio de Turismo y a la Dirección General de Migración (DGM) para las gestiones institucionales correspondientes.
Evacuación y reubicación de los huéspedes
Ante el incidente, se procedió a la evacuación preventiva de aproximadamente 1.690 huéspedes hacia zonas seguras y ventiladas, para posteriormente ser trasladados a establecimientos hoteleros cercanos en Bayahíbe y Miches, tales como el Catalonia, el Sunscape y el hotel hermano Viva Wyndham Dominicus Palace.
La administración de la cadena hotelera notificó que suministró de manera inmediata los artículos de primera necesidad y ajuares requeridos por los afectados. Asimismo, aclararon que las instalaciones de hoteles aledaños no sufrieron daños y continúan operando de manera regular. Sin embargo, el hotel afectado permanecerá cerrado “hasta nuevo aviso”.
Lamentamos profundamente el fallecimiento de uno de nuestros huéspedes y enviamos nuestras condolencias y solidaridad a su familia, mientras esperamos los resultados de la autopsia para determinar la causa.
Amanda Santana, vicepresidenta ejecutiva de Ventas y Mercadeo de Viva Resorts by Wyndham, expresó el agradecimiento de la empresa hacia el Cuerpo de Bomberos, el COE, el Ministerio de Turismo, el Clúster Turístico de La Romana–Bayahíbe y el embajador de Italia, Sergio Maffettone, por la celeridad en la asistencia y la solidaridad de los hoteles aliados. Los motivos específicos del deceso de la ciudadana italiana serán determinados formalmente una vez concluidos los procedimientos de autopsia legal.