En un entorno donde los usuarios reciben miles de impactos diarios, la hiperpersonalización dejó de ser una ventaja competitiva para convertirse en una necesidad estratégica. Sin embargo, el desafío para las compañías ya no se limita a entender qué comunicar, sino también a determinar el momento adecuado para hacerlo.
El reto actual de las empresas no es solo conocer a sus clientes, sino identificar cuándo generar interacciones relevantes.
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Link Jos Guerrero. Periodista. 22.05.2026 11:52 Actualizado: 22.05.2026 11:52.