Tecnología

IA en la propiedad horizontal: el aliado silencioso de los administradores de conjuntos residenciales

Colombia, con una adopción de IA del 22 %, lidera en Latinoamérica. El sector de propiedad horizontal integra IA generativa para gestionar comunicaciones, cartera y PQRS, ante la reducción de personal de apoyo.

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Foto: La voz del país

Colombia registra una adopción de inteligencia artificial del 22 %, por encima del promedio latinoamericano del 18 %, según estudios sectoriales recientes. En medio de ese escenario, el sector de propiedad horizontal empezó a incorporar herramientas de IA generativa para automatizar tareas operativas y enfrentar la sobrecarga administrativa derivada de la reducción de personal de apoyo.

Este reúne a más de 15.000 administradores en el país, quienes actualmente concentran funciones relacionadas con comunicaciones, cartera, actas, PQRS y mantenimiento.

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El informe destaca que la automatización de tareas repetitivas permite a los administradores enfocarse en la gestión estratégica y la atención a la comunidad, mejorando la eficiencia operativa de los conjuntos residenciales.

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