Nueve empresas competirán para prestar el servicio de aseo en toda Cali
Hasta ahora, el cobro del servicio de aseo en Cali se ha incluido en la factura de Emcali junto con energía, acueducto y alcantarillado, y ha sido prestado por cuatro operadores privados distribuidos en zonas específicas. Sin embargo, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios anunció un nuevo esquema de libre competencia que entrará en vigor tras la finalización de los contratos actuales en febrero.
Este cambio permitirá que hasta nueve prestadores, incluyendo los cuatro operadores actuales, puedan ofrecer el servicio en cualquier barrio o zona de la ciudad, generando una competencia directa por los usuarios.
Emcali y la Alcaldía buscan claridad en la facturación y gestión del servicio
Emcali ha expresado dudas sobre cómo se manejarán los cobros del aseo en la nueva modalidad y ha solicitado a la Alcaldía y a Emsirva lineamientos claros para la actualización del catastro de usuarios y la facturación conjunta. La empresa también pidió acompañamiento institucional a la Superintendencia de Servicios Públicos y a la Superintendencia de Industria y Comercio para garantizar un proceso ordenado.
Por su parte, la Alcaldía de Cali deberá garantizar la continuidad del servicio público de recolección, barrido y limpieza en las zonas públicas, aunque aún no se ha detallado cómo se realizará el cobro directo a los usuarios en este nuevo esquema.
Veedores y ciudadanos cuestionan el futuro del servicio y la inversión en flota
Los veedores ciudadanos han manifestado inquietudes acerca de la viabilidad del compromiso de los operadores actuales de mantener el servicio y renovar el 25 % de su flota en un mes. Además, preguntan cómo se financiará esta renovación y si los vehículos cuentan con la legalización necesaria.
La Administración local también ha señalado que se gestionaron recursos internacionales para capacitar a la ciudad en manejo de residuos y avanzar hacia un modelo de basura cero, pero los detalles sobre la implementación todavía generan dudas.
¿Cómo impactará la libre competencia en el servicio de aseo de Cali?
Con la apertura a múltiples prestadores, la competencia podría mejorar la calidad y cobertura del servicio, pero también plantea retos en la coordinación, facturación y regulación. Los usuarios esperan que esta transición no afecte la recolección diaria ni genere confusión en los cobros.
El proceso de liquidación de Emsirva, la entidad que inicialmente gestionaba el aseo, lleva más de 20 años sin concluir, y la Superintendencia anunció que este año 2026 podría ser definitivo para cerrar esta etapa.