Cinco cambios de interventores afectan la gestión de Coosalud
La Asociación de Usuarios de Coosalud EPS en Cartagena (Asodeus) envió una carta al presidente Gustavo Petro para solicitar la continuidad administrativa en la intervención de la EPS. En menos de 12 meses, la entidad ha tenido cinco agentes interventores diferentes, lo que ha generado preocupación por la estabilidad y calidad en la prestación de los servicios de salud.
Rotación constante interrumpe procesos y acuerdos clave
Los usuarios denuncian que cada cambio en la administración provoca la interrupción de procesos, pérdida de acuerdos alcanzados y falta de seguimiento a compromisos con prestadores y asociaciones. Actualmente, el doctor Alexander Mesa Romero es el quinto interventor designado en el último año.
“Cada vez que se produce una nueva designación, se interrumpen procesos en curso, se reinician diálogos, se diluyen compromisos y se pierde la trazabilidad de los acuerdos alcanzados.”
La atención a usuarios se ve afectada por cambios administrativos
Asodeus explica que en los últimos meses se han realizado varias mesas de trabajo con distintos interventores, pero sin avances sostenidos debido a la rotación. Esto ha provocado suspensión de servicios, retrasos en contrataciones, interrupciones en entrega de medicamentos y demoras en autorizaciones médicas.
- Suspensión de servicios por algunas IPS
- Retrasos en la contratación de personal y servicios
- Interrupciones en la entrega de medicamentos
- Demoras en autorizaciones y continuidad de tratamientos
La asociación alerta que estas dificultades comprometen el derecho fundamental a la salud y generan incertidumbre entre los afiliados.
Rotación afecta la gobernanza y planes de recuperación de la EPS
Además, la constante rotación de interventores debilita la gobernanza de Coosalud EPS, limita la evaluación efectiva de resultados y dificulta la implementación de planes para fortalecer la entidad.
“La constante rotación afecta la gobernanza de la EPS, debilita los procesos de mejora continua y dificulta la implementación de planes de recuperación.”
¿Logrará Coosalud estabilizar su administración y servicio?
Ante esta situación, Asodeus pide a la Presidencia, al Ministerio de Salud y a la Superintendencia Nacional de Salud permitir la permanencia del actual interventor para culminar los procesos en curso y avanzar en la estabilización del servicio. Los usuarios exigen respeto, garantías y estabilidad para proteger su derecho a la salud.