A pocos meses de cumplir tres décadas de operaciones en Colombia, BBVA ha presentado una ambiciosa hoja de ruta que contempla inversiones superiores a 300.000 millones de pesos para potenciar la inteligencia artificial y las capacidades tecnológicas en sus servicios.
Un operativo sin precedentes en la banca colombiana
Esta nueva etapa representa un punto de inflexión para la entidad, que tras haber sido pionera en la digitalización bancaria, ahora se enfoca en integrar inteligencia artificial para ofrecer una experiencia más personalizada y eficiente a sus clientes.
“BBVA fue pionero en la transformación digital de la banca. Ahora damos el siguiente paso al integrar la inteligencia artificial en nuestros servicios y productos, para que el cliente tenga una experiencia a otro nivel y más cercana a sus necesidades”, afirmó Mario Pardo, presidente ejecutivo de BBVA Colombia.
Con esta inversión, BBVA busca consolidar su liderazgo en el mercado colombiano y fortalecer su modelo de negocio, enfocándose en la innovación tecnológica como motor de crecimiento y competitividad.