Salud

Clínica de Cali suspende atención a usuarios de Nueva EPS por falta de contrato

La clínica Nuestra Señora de los Remedios en Cali anunció la suspensión de servicios a usuarios de Nueva EPS por falta de contrato vigente. La crisis financiera del sistema de salud en el Valle del Cauca agrava la situación.

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Foto: La voz del país

Clínica deja de atender a afiliados de Nueva EPS en Cali

La clínica Nuestra Señora de los Remedios, ubicada en el norte de Cali, comunicó que a partir de la fecha no tiene contrato vigente con Nueva EPS, lo que imposibilita brindar atención a sus afiliados. Esta decisión afecta principalmente a pacientes que recibían tratamientos oncológicos y otros servicios especializados en esta institución privada.

Usuarios deben buscar red de atención asignada por Nueva EPS

La clínica recomendó a los usuarios afiliados a Nueva EPS dirigirse directamente a la entidad para que les indiquen la red de prestadores asignada, garantizando la continuidad de sus tratamientos. La institución expresó disculpas por las molestias causadas y aclaró que la decisión responde a factores externos fuera de su control, manteniendo su compromiso con la calidad y sostenibilidad de los servicios de salud.

La crisis financiera empeora la atención en el Valle del Cauca

El secretario de Salud de Cali, Germán Escobar, señaló que en 2025 la cartera hospitalaria en la ciudad superó los 3 billones de pesos, con una deuda aún mayor en instituciones públicas. La Gobernadora del Valle del Cauca, Dilian Francisca Toro, advirtió que solo el Hospital Universitario del Valle continúa atendiendo a usuarios de Nueva EPS, lo que genera saturación y afecta la calidad y oportunidad del servicio.

La deuda total de las EPS con hospitales públicos en el departamento alcanza los 6 billones de pesos, lo que limita la capacidad de atención adecuada a los pacientes. Autoridades hacen un llamado urgente al Gobierno Nacional y a los agentes responsables para normalizar el flujo de recursos y evitar que los ciudadanos sigan siendo los más afectados.

¿Cómo se resolverá la crisis en la red de salud del Valle del Cauca?

Las autoridades insisten en la necesidad de soluciones inmediatas para estabilizar la red pública y privada, asegurar la continuidad de los tratamientos y garantizar la entrega oportuna de medicamentos. Mientras tanto, los usuarios de Nueva EPS deben adaptarse a las nuevas redes de atención asignadas, en medio de una crisis que pone en riesgo la calidad del servicio.

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