Más de 2,6 millones de usuarios de gas natural en Colombia comenzarán a recibir devoluciones en sus facturas, luego de que la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios detectara cobros superiores a los autorizados en tarifas de transporte aplicadas por la empresa Promotora de Gases del Sur S.A. E.S.P. (Progasur).
La decisión fue oficializada mediante un Programa de Gestión Acordado (PGA) suscrito entre la entidad de control y la transportadora de gas, mecanismo que permitirá corregir los valores aplicados desde 2023 y trasladar los recursos cobrados de más directamente a los consumidores.
Un acuerdo que corrige cobros indebidos
De acuerdo con la institución, Progasur “reconoció que aplicó una suma superior a la válidamente permitida por la regulación”, situación que resultó en la devolución de $8.796.569.197 correspondientes a diferencias acumuladas entre el 1 de julio de 2023 y el 31 de mayo de 2026. La entidad indicó que las devoluciones comenzarán a reflejarse desde junio de 2026 y se extenderán hasta el 31 de diciembre del mismo año.
Los usuarios de 11 departamentos se verán beneficiados con estos descuentos directos en sus facturas de gas, sin necesidad de realizar trámites adicionales.