Cali

Medida cautelar genera incertidumbre por posible doble facturación en Emcali a más de 150.000 usuarios

El Juzgado Quinto Civil del Circuito de Santiago de Cali ordenó a Emcali incluir un cobro extra en la factura de 154.000 usuarios, medida que genera preocupación por posible doble facturación. La Alcaldía de Cali y la Superservicios revisan el caso y solicitan claridad sobre la devolución anunciada.

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Foto: La voz del país

Un operativo sin precedentes en la facturación de Emcali

El Juzgado Quinto Civil del Circuito de Santiago de Cali emitió una medida cautelar a solicitud de la empresa Misión Ambiental S. A. ESP, que ordena a Emcali incluir en la factura un cobro adicional que impactaría a 154.000 usuarios. Esta decisión ha generado dudas y preocupación sobre la posibilidad de una doble facturación.

La Alcaldía de Cali toma cartas en el asunto

Desde la Alcaldía de Cali se está estudiando con detenimiento la medida cautelar y se insiste ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la agente interventora de Emsirva para obtener claridad respecto al anuncio de devolución relacionado con este cobro.

El impacto en la comunidad y la preocupación ciudadana

Los usuarios afectados, que superan los 150.000, podrían enfrentar un cobro adicional en sus facturas, lo que ha encendido las alarmas sobre la posible doble facturación por servicios ya contratados. Las autoridades locales y organismos de control evalúan la situación para proteger los derechos de los consumidores.

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