La Unión Europea impuso este jueves una multa histórica de 200 millones de euros a la empresa china de comercio electrónico Temu, por no cumplir con la obligación de identificar, analizar y evaluar los riesgos sistémicos que su plataforma representa para los consumidores, especialmente debido a la oferta de productos ilegales.
La sanción, considerada una de las más elevadas aplicadas a una plataforma digital, también incluye un plazo de tres meses para que Temu corrija sus algoritmos y adapte su funcionamiento a las exigencias de la legislación europea en materia de servicios digitales.
El incumplimiento de la evaluación de riesgos
Según las autoridades comunitarias, Temu no elaboró correctamente el informe de evaluación de riesgos correspondiente al año 2024, lo que impidió detectar y mitigar amenazas como la comercialización de productos falsificados, peligrosos o prohibidos dentro del mercado único europeo.
La plataforma, similar a Amazon o AliExpress, opera como un marketplace internacional que conecta a vendedores chinos con compradores de todo el mundo. Su rápido crecimiento en Europa había generado alertas entre los reguladores por la falta de controles sobre los productos que se ofrecen.
Un precedente para el comercio electrónico global
La multa a Temu marca un precedente en la aplicación de la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) de la Unión Europea, que exige a las grandes plataformas realizar evaluaciones periódicas de riesgos y adoptar medidas para proteger a los consumidores.
La Comisión Europea advirtió que, de no cumplir con las correcciones ordenadas en el plazo establecido, la empresa podría enfrentar sanciones adicionales, incluyendo la suspensión temporal de sus operaciones en el bloque.